ÜBERBLICK
Noch keine Übersicht vorhanden.
Geschäftsdetails
Kategorien
Adresse
Wilhelmstr. 35, Unknown, Bretten, 75015, Deutschland  
Phone
0725250448
BEWERTUNGEN

  Rechtschutzversicherung vor Einkauf bei Röther nötig?

Da der Modepark Röther den Zahlungsverkehr mit Kunden an die CCS-Inkasso abgegeben hat, kam es bei mir dazu, dass ich 10 Tage nach Einkauf ein Mahnschreiben mit 82€ zusätzlichen Gebühren bekam. Ich bin registrierter Kunde bei Röther, doch eine Kontaktaufnahme zur Klärung des Abwicklungstechnischen Problems ist nicht vorgesehen. Ursache bei mir war, dass die CCS-Inkasso nicht gem. ihrer eigenen Zusage die Lastschrift am nächsten Bankarbeitstag abgewickelt hat. Mein Konto war gekündigt, aber an dem folgenden Bankarbeitstag noch gültig. Ich habe sogar eine schriftliche Bankbestätigung, dass die CCS keine Lastschrift eingereicht hat. Stattdessen 82€ Gebühren von mir? Und in Folge nur Textbausteinantworten auf die Briefe meines Anwalts. Glücklicherweise habe ich eine gute Rechtschutzversicherung und kann das ausfechten. Alle anderen sollten bei Röther besser nicht einkaufen oder bereit sein 82€ zu verschenken. Ein gutes Kundenverhältnis scheint der Röther nicht sonderlich am Herzen zu liegen, zumindest waren die Mitarbeiter im Markt zwar hilfsbereit, aber machtlos gegen die Entscheidung des Managements für CCS-Inkasso. Ich habe den Eindruck, dass die CCS-Inkasso sich von einzelnen Kunden eine Zusatzrendite mittels Gebühren genehmigt und die Kundenpflege hierbei keine Rolle spielt. Ich werde keinen Knopf mehr bei Röther kaufen und diesen Vorfall natürlich fleißig kommunizieren.

BEWERTUNG ModePark Röther GmbH
Rating:
Neueste Bewertungen
teknihall Elektronik GmbH

Staubsauger-Roboter. Diese können nur be.

3D Grafik Daniel Krampitz Designer

Toller Designer mit sehr viel Erfahrung..

Elektrogeräte Hausmann

schlechte Beratung kein handwerkliches K.

Motorradkeller - Ihre freie Motorradwerkstatt in Berlin

Lasst besser die Finger von der Werkstat.

Grattenoix Serge

Ich war von der Untersuchung sehr begeis.

GMV-Medishop UG (haftungsbeschränkt)

Sehr guter Service, Auf Anfrage per Mail.

GMV-Medishop UG (haftungsbeschränkt)

Excelente atención,muy recomendable,much.

Mottaghi-Nejad Nasrollah Dipl.-Ing. Ingenieurbüro

Der Architekt hat von uns Geld bekommen,.

Studio Schad

Professionelles Fotostudio, freundlich und qualifiziert.

HMH Straßen- und Tiefbau GmbH

Katastrophe, ein Stern ist Pflicht und deutlich zuviel.

Fügen Sie Ihr Unternehmen in weniger
als 2 Minuten hinzu.